Защита прав потребителей

Каждый из нас постоянно выступает в роли потребителя: приобретает продукты в супермаркете, покупает платье в интернет-магазине, заказывает кухню. Обычно сделка проходит успешно: еда из магазина свежая и вкусная, платье садится по фигуре, а изготовленный гарнитур отлично вписывается в кухню. Но бывает, что товар оказывается бракованным, а услуга выполнена небрежно. Тогда потребителю приходится отстаивать свои права.

Где записаны права потребителя?

Основной акт, регулирующий отношения между фирмой-продавцом и простыми гражданами – закон «О защите прав потребителей». Он определяет обязанности изготовителей и продавцов, устанавливает гарантии для покупателей.

Однако, было бы ошибочно считать, что потребительское право регламентируется только этим законом. Существует около пяти постановлений Правительства, с десяток различных ГОСТов и сотни разъяснений Верховного Суда России. Для разрешения дела истцу необходимо или уметь ориентироваться в этом массиве информации, или нанять юриста, который разбирается в потребительском праве.

Зачем нужен юрист по потребительским спорам?

Некоторые уверены, что дела о защите потребителей самые простые. Многие сайты пишут, что продавцы или изготовители всегда проигрывают, если вызвали недовольство заказчика. Они же рассказывают о больших суммах, которые можно получить при выигрыше. Действительно, человек вправе получить неустойку и штраф, которые в совокупности в два раза будут превышать цену товара. Обращаясь в суд, истцы часто считают, что сейчас им вернут деньги за товар и еще двойную сумму сверх этого. Однако из-за фактов потребительского экстремизма судьи больше не рассматривают всех граждан, как слабую сторону, нуждающуюся в защите:

— судья вправе уменьшить неустойку и штраф. Вместо суммы в два раза превышающей цену товара истец может получить 5-10%.

— потребитель будет обязан компенсировать второй стороне судебные издержки, если проиграет

— в суде истец должен объяснить каждую копейку.Например, человек купил турпутевку, услуга оказана не полностью. Если он потребует от туроператора вернуть часть денег, придётся объяснять, почему взялась такая сумма.

Юрист определит доказательства, которые должны быть в деле, подготовит обоснованные расчеты, обоснует, почему неустойка не должна быть снижена.

Наши услуги:

  • Консультация граждан по вопросам защиты их потребительских прав;

  • Подготовка претензии;

  • Проведение переговоров с организацией, нарушившей права потребителя;

  • Составление искового заявления;

  • Представление интересов клиента в суде

Юристы нашей компании специализируются в том числе в области потребительского права. Они следят за изменениями закона и судебной практики, что позволяет им подготавливать оптимальную стратегию для защиты потребителей.

С примерами выигранных нашими юристами дел по защите прав потребителей, Вы можете ознакомиться по ссылке.

Share

О нас

Сделки, правоотношения – это не просто юридические термины. Это – наша реальность. Покупки в супермаркете, вступление в брак, ипотека – с точки зрения закона – это правовые отношения. По большому счету, каждый из нас ежедневно заключает договоры, подчас не задумываясь об этом. Но, бывает, что-то идет не так: любящий супруг требует разделить имущество, планируя забрать большую часть. Пенсионный фонд выкидывает из стажа годы работы. Чтобы отстоять свои права, приходится искать адвоката.

Почему услуги юриста столь важны? Столкнувшись с несправедливостью, люди уверены, что суд во всем разберётсяи вынесет решение в их пользу. Однако специфика гражданских споров в том, что судья не вправе кому-то помогать. Каждый должен сам доказывать свою правоту. Например, человеку продали сломанный смартфон. Чтобы вернуть деньги, ему придется провести экспертизу, составить исковое, по правилам, гражданско-процессуального законодательства. Ошибки в составлении таких документов могут повлечь отказ в иске. И даже тот, чьи права нарушены не сможет их отстоять.

Наша компания оказывает юридические услуги по следующим направления:

  • Семейное право;

  • Жилищные и имущественные споры;

  • Защита прав потребителей;

  • Ведение дел в арбитраже;

  • Споры со страховыми компаниями;

  • Взыскание убытков по ДТП;

  • Оспаривание сделок;

  • Прочие гражданские споры;

Какие услуги оказывают наши юристы?

  • Консультация, устная и письменная;

  • Изучение материалов гражданских дел;

  • Подготовка претензий, жалоб;

  • Составление исковых заявлений;

  • Ведение дел в судебных органах;

  • Представление интересов клиентов в судах и госорганах в Нижнем Новгороде и Нижегородской области.

Что выделяет нас среди юристов Нижнего Новгорода?

  • Решение различных правовых вопросов. Мы не специализируемся на каком-то одном направлении. Благодаря этому наши сотрудники способны комплексно анализировать ситуацию. Вместе мы заставим закон работать на вас.

  • Наша компания готова демонстрировать результаты своей работы. Мы не просто хвалим себя, а показываем выигранные дела, которые лучше всего свидетельствуют о квалификации юристов фирмы.

  • Качество юридических услуг. Наши адвокаты имеют большой стаж практической работы. Их опыт позволяет находить решения самых сложных проблем.

  • Бесплатные консультации. Финансовое положение многих людей не позволяет им оплатить адвоката. Поэтому нередко жители Нижнего Новгорода не получают помощи. Мы хотим сделать услуги юристов доступнее, поэтому наша компания оказывает бесплатную консультативную помощь, подробности по ссылке.

  • В Юрист-Гарант подберут приемлемый способ оплаты, что позволит человеку получить юридическую помощь без чрезмерных затрат.

 

Share

Расторжение брака

Расторжение брака («развод» — просторечие) требует государственной регистрации в установленном законом порядке.  Супруги могут расторгнуть брак, только в случае, если он был зарегистрирован надлежащим образом.  Результатом расторжения брака  является получение соответствующего документа — Свидетельства о расторжении брака, которое выдается органами ЗАГС.

Расторжение брака возможно как в добровольном, так и в судебном порядке.

Расторжение брака через ЗАГС (взаимное согласие супругов):

В добровольном порядке брак может быть расторгнут при наличия двух условий:

  1. согласие обоих супругов  на развод;
  2. отсутствие общих несовершеннолетних детей.

Если  оба условия выполнены, то для расторжения брака супруги должны обратиться в отделение ЗАГС с письменным заявлением о расторжении брака. При этом необходимо оплатить гос. пошлину за расторжение брака, на сегодняшний день она составляет 650 руб. с каждого супруга (квитанцию для оплаты пошлины можно получить в отделение ЗАГС).

В случае, если кто-то из супругов не может лично обратиться в ЗАГС для расторжения брака, его согласие на расторжение брака может быть заверено нотариусом.

Через месяц после подачи заявления, брак будет расторгнут. Расторжение брака производится в присутствии хотя бы одного из супругов.  После регистрации расторжения брака уже бывшим супругам выдаются Свидетельства о расторжении брака с указанием даты расторжения, номером и датой актовой записи.

Расторжение брака через ЗАГС (без согласия второго супруга):

Брак может быть расторгнут через орган ЗАГС и без согласия второго супруга в случае, если он:

  1. признан решением суда безвестно отсутствующим ;
  2. приговорен судом к лишению свободы сроком более 3 лет;
  3. признан решением суда недееспособным;

В случае выполнения одного из вышеуказанных условий, супруг, имеющий желание расторгнуть брак, должен обратиться в орган ЗАГС с письменным заявлением о расторжении брака по месту заключения брака либо месту жительства. При этом к заявлению должен быть приложен документ, подтверждающий основание расторжения (решение суда о признании безвестно отсутствующим, недееспособным, приговор суда о лишении свободы). Соответственно, гос. пошлина за расторжение брака платится только супругом, подавшим заявление (650 руб.). По истечению месяца с момента приема органом ЗАГС заявления, заявитель обязан явиться для регистрации развода и получения Свидетельства о расторжении брака.

Расторжение брака через суд:

В случае, если развод через орган ЗАГС невозможен, решение о расторжении брака принимает суд. Супругу, принявшему решение расторгнуть брак, необходимо обратиться с соответствующим исковым заявлением в Мировой суд по месту нахождения второго супруга — ответчика. Желания одного из супругов на развод достаточно, что бы брак был расторгнут, однако существует исключение. Супругу запрещено подавать на развод в период беременности жены, а так же в течение года после рождения ребенка (ст. 17 СК РФ). При этом в случае рождения мертвого ребенка, а также при наступления смерти ребенка после рождения, данное правило остается в силе.

После принятия судом искового заявления о разводе, судьей будет назначена дата судебного разбирательства, о чем вы будете извещены повесткой. В ходе судебного разбирательства будет решаться вопрос о расторжении брака, если второй супруг против расторжения брака, судья может дать время на примирение сторон. В случае, если по истечению установленного судом срока, стороны не примерились, брак будет расторгнут.

Помимо вопроса о разводе, в судебном порядке можно заявлять требования:

о взыскании алиментов;

об определения места жительства детей;

об определения порядка общения с ребенком;

о раздела совместно нажитого имущества.

При включении в исковое заявление помимо требования о расторжении брака вопросов о детях (кроме алиментов) или об имуществе, дело подлежит рассмотрению в районной/городском суде. Однако, для упрощения судебного процесса, во избежании затягивания дела, рекомендуем выносить эти вопросы в отдельное производство.

После вынесения судом решения о расторжении брака и вступления последнего в законную силу, суд выдает соответствующее решение на руки заявителю, с которым необходимо обратиться в ЗАГС с письменным заявлением. ЗАГС выдает Свидетельство о расторжении брака. Размер гос.пошлины — 650 руб.

Юристы ООО «Юрист-Гарант» оказывают услуги по ведению бракоразводного процесса как в рамках юридической консультации, составления исковых заявлений иных правовых документов, так и полного ведения судебного разбирательства. Мы провели десятки разводов, будем рады помочь и Вам!

Share
запись на приём
close slider

Вы можете оставить заявку на прием с указанием удобной для Вас даты посещения юриста. Наш специалист свяжется с Вами для уточнения информации. Внимание! Информация по проведению бесплатных консультаций здесь.

Ваше ФИО (обязательно)

Телефон для обратной связи (обязательно)

Выберите желаемую дату посещения

Сообщение


error: Все права защищены. Копирование материалов без обратной ссылки на сайт запрещено!